ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้ (“ข้อกำหนด”) ใช้บังคับกับการเข้าใช้เว็บไซต์ ระบบจองคิว และบริการที่เกี่ยวข้องภายใต้ชื่อ Booking Barber ซึ่งดำเนินการโดย บริษัท หัวกรวย สตูดิโอ จำกัด (“บริษัท”, “เรา”, “ผู้ให้บริการ”)

การที่ผู้ใช้ (“ผู้ใช้”, “ท่าน”) เข้าใช้งาน สมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบผ่าน LINE LIFF กรอกข้อมูล ทำการจอง หรือชำระเงินผ่านระบบ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และตกลงผูกพันตามข้อกำหนดฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดนี้ กรุณาหยุดการใช้งานระบบทันที

1. คุณสมบัติและความรับผิดชอบของผู้ใช้งาน

2. ลักษณะของบริการ

ระบบนี้เป็นแพลตฟอร์มสำหรับอำนวยความสะดวกในการจองคิวบริการ เช่น:

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเพิ่ม ปรับ ลด ระงับ หรือยกเลิกฟังก์ชันบางส่วนของระบบได้ตามความเหมาะสม โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเสมอไป

3. การจองคิว

4. ราคา ค่าบริการ และโปรโมชั่น

5. การชำระเงินมัดจำหรือชำระเงินล่วงหน้า

6. เงื่อนไขการยกเลิก เลื่อนนัด และคืนเงิน

7. การมาสาย การไม่มาตามนัด และผลกระทบต่อคิว

ในการให้บริการจริง แต่ละสาขาอาจมีนโยบายเกี่ยวกับการมาสาย การสงวนสิทธิ์เลื่อนคิว หรือการยกเลิกคิว หากผู้ใช้มาถึงล่าช้ากว่าเวลานัด ระบบหรือสาขาอาจย้ายคิว ปรับคิว ยกเลิกคิว หรือถือว่าสละสิทธิ์การเข้ารับบริการได้ ทั้งนี้ให้เป็นไปตามนโยบายที่แจ้ง ณ เวลาที่จองหรือ ณ สาขานั้น ๆ

8. คะแนนสะสม สิทธิประโยชน์ และการจองซ้ำ

9. ข้อห้ามในการใช้งาน

ผู้ใช้ตกลงว่าจะไม่:

10. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา เครื่องหมายการค้า ชื่อทางการค้า โลโก้ รูปภาพ ข้อความ การออกแบบ ซอฟต์แวร์ โค้ด โครงสร้างระบบ และองค์ประกอบอื่นทั้งหมดของระบบ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทหรือเจ้าของสิทธิที่เกี่ยวข้อง ห้ามมิให้ผู้ใช้ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ จำหน่าย วิศวกรรมย้อนกลับ หรือใช้ประโยชน์ในเชิงพาณิชย์ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้มีสิทธิ

11. บริการของบุคคลภายนอก

ระบบอาจเชื่อมต่อหรือพึ่งพาบริการของบุคคลภายนอก เช่น LINE, ผู้ให้บริการชำระเงิน, ผู้ให้บริการคลาวด์, หรือเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท บริษัทไม่รับประกันและไม่รับผิดชอบต่อความเสียหาย หรือความไม่พร้อมใช้งานที่เกิดจากบุคคลภายนอกดังกล่าว เว้นแต่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น

12. การจำกัดความรับผิด

บริษัทจะใช้ความระมัดระวังตามสมควรในการให้บริการ แต่ไม่รับประกันว่าระบบจะสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง ปลอดภัย ปราศจากไวรัส หรือปราศจากข้อผิดพลาดทุกประการตลอดเวลา

ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต บริษัทไม่ต้องรับผิดต่อ:

ในกรณีที่บริษัทต้องรับผิดไม่ว่าด้วยเหตุใด ความรับผิดรวมสูงสุดของบริษัทต่อผู้ใช้สำหรับเหตุการณ์หนึ่ง ๆ จะไม่เกินจำนวนเงินที่ผู้ใช้ได้ชำระให้แก่บริษัทผ่านรายการจองที่เป็นข้อพิพาทนั้น เว้นแต่กฎหมายบังคับกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

13. การชดใช้ค่าเสียหาย

ผู้ใช้ตกลงรับผิดชอบและชดใช้ค่าเสียหายให้แก่บริษัท กรรมการ พนักงาน ผู้แทน และผู้เกี่ยวข้อง จากความเสียหาย ค่าใช้จ่าย ค่าทนายความ หรือการเรียกร้องใด ๆ ที่เกิดจากการที่ผู้ใช้ฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ ใช้งานระบบโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรือกระทำการละเมิดต่อสิทธิของบุคคลอื่น เท่าที่กฎหมายอนุญาต

14. การระงับหรือยุติการใช้งาน

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการระงับ จำกัด ปฏิเสธ หรือยกเลิกการเข้าถึงระบบของผู้ใช้ ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน ได้ทันทีโดยไม่ต้องรับผิด หากพบหรือสงสัยโดยสุจริตว่า:

15. ความเป็นโมฆะบางส่วน

หากข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งเป็นโมฆะ ใช้บังคับไม่ได้ หรือขัดต่อกฎหมาย ให้ถือว่าข้อกำหนดส่วนนั้นถูกตัดออก โดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์และการใช้บังคับของข้อกำหนดส่วนที่เหลือ

16. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและให้ตีความตามกฎหมายไทย และหากเกิดข้อพิพาทใดอันเกี่ยวเนื่องกับการใช้บริการ ให้ศาลไทยเป็นศาลที่มีเขตอำนาจ เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

17. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

บริษัทอาจแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดนี้ได้เป็นครั้งคราว โดยประกาศฉบับล่าสุดผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางของระบบ การที่ผู้ใช้ยังคงใช้งานระบบภายหลังการประกาศแก้ไข ถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้ว

18. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ หรือต้องการติดต่อเกี่ยวกับการใช้บริการ สามารถติดต่อได้ที่: